Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Responsable du traitement
Cibrail AKTEPE, entrepreneur individuel (EI), 8C avenue Frédéric Joliot-Curie, 95140 Garges-lès-Gonesse, e-mail : sobrelya1@gmail.com.
Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
- Commande : produits achetés, montant, historique.
- Paiement : traité directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous n'avons pas accès à vos données bancaires.
- Navigation : adresse IP, appareil, pages visitées (via cookies).
Pourquoi ?
- Traiter, expédier et suivre vos commandes, gérer les retours (exécution du contrat).
- Répondre à vos questions (service client).
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation).
- Vous envoyer des offres, uniquement si vous l'avez accepté (consentement), avec désinscription possible à tout moment.
- Prévenir la fraude et améliorer le site (intérêt légitime).
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement et boutique), prestataires de paiement, notre fournisseur et les transporteurs (pour la livraison), et les outils d'avis clients et d'e-mail que nous utilisons. Certains sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durée de conservation
Données de commande : 10 ans (obligation comptable). Données de prospection : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois maximum.
Cookies
Les cookies non indispensables (statistiques, publicité) ne sont déposés qu'avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage, demander leur portabilité et retirer votre consentement, en écrivant à sobrelya1@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).